即时监控系统运行状态

系统开机自动运行，自动记录所有通话过程的详细情况，包括：来电号码、去电话号码、通话时间、通话内容等

• 自动判别电话呼入、呼出的方向
• 各通道之间互不干扰，对通话质量没有任何影响
• 双方音量平衡，静音降噪，语音清晰
• 远程监听客户软件，可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件

强大的查询、统计功能

可设置多种查询条件，可按线路查询，按来电话号码查询，按去电号码查询，按客户名称查询、按通话时音查询等

• 与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬盘里，自动备份录音文件
• 系统可提供三种查询方式：第一，本地服务端查询；第二，客户端通过局域网或互联网远程登录查询；第三，通过电话机拔打一定的电话号进入服务器时进行远程查询

来电弹屏

电话进来时，系统自动弹出屏幕，直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上，可指定任一台或任几台电脑弹屏，支持远程弹屏功能